Facebook se lanza a las empresas con Facebook for Business

El lunes Google lanzó AdWords Express, una simplificación del alta de anuncios en AdWords orientada a empresas y pequeños comercios que no tienen muchos conocimientos en la materia. La idea, desde un punto de vista comercial, era todo un acierto puesto que estaba democratizando el servicio y haciéndolo mucho más accesible, algo que podría dar pie a la combinación de servicios en una especie de “llave en mano” relacionado con la presencia en Internet de las empresas. Parece que Facebook ha hecho un movimiento similar al lanzar un apartado específico para empresas, Facebook for Business, un lugar en el que concentrar las herramientas y funcionalidades que Facebook pone a disposición de las empresas.

Está claro que en la guerra de las redes sociales, la publicidad y la captación de anunciantes es una batalla que todas quieren ganar porque, al fin y al cabo, suponen ingresos pero que también está relacionada con el número de usuarios. Una red social sin usuarios no es de interés por los anunciantes, por lo que, al final, ambos conceptos están íntimamente relacionados.

Volviendo a Facebook for Business, la red social ha habilitado una página en la que las empresas encontrarán cuatro grandes funciones, páginas, anuncios, historias patrocinadas y plataforma/aplicaciones, que dan paso a prácticas guías (paso a paso) en las que se explica cómo crear un anuncio o una página promocional en Facebook. Realmente, ninguna de estas funciones son nuevas, tan sólo estaban diluidas en la propia red social y siempre han estado a disposición de los usuarios;simplemente las han concentrado en un lugar de referencia para que sean mucho más accesibles.

La cuestión no es las funcionalidades sino el momento en el que se pone el foco en las empresas. Facebook tiene una masa de usuarios enorme, sin embargo, el ritmo de crecimiento que tiene Google+ es espectacular, y mucho mayor que el que tenía Facebook en sus inicios (y, por tanto, mayor que el que actualmente tiene), por tanto, podrían estar viendo a Google+como una amenaza, simplemente, por la expectación que está generando. La baza con la que Facebook está jugando es que, hasta ahora, la beta de Google+ está orientada a personas físicas y no a empresas (aunque Google promete que las páginas de empresas llegarán pronto), de ahí el interés en lazar como novedad algo que tenían.

Dejando a un lado los golpes de efecto de Facebook para captar la atención de los “focos”, ofrecer paquetes de servicios a las empresas es una senda muy interesante y que, a medio plazo, puede ser una línea de negocio a desarrollar. Facebook posee una plataforma que a las empresas les interesa (para anunciarse, crear comunidad, conversar con sus usuarios o potenciar la imagen de sus marcas), por tanto, si operar en Facebook se hace sencillo (y no se dispersan mucho las funciones), van a democratizar el servicio. De hecho, si además uniesen Facebook Places y los Deals, el paquete de servicios sería mucho más completo.

Creo que Google+, cuando se abra a las empresas, va a desplegar algo parecido con la ventaja de poder actuar de manera horizontal en todos sus servicios (AdWords, Places, Offers, etc). Cuando eso llegue, me parece que vamos a asistir a una encarnizada lucha por la captación de anunciantes.

Fuente:bitelia.com

Google Business Photos : Ahora dentro de tu negocio.

Google aumenta más la paranoia a la pérdida absoluta de la intimidad con su nueva iniciativa: Google Business Photos. Con ella, la compañía de Mountain View se dispone a tomar fotografías del interior todos los negocios que así lo quieran y poder crear un directorio.

Lo interesante del asunto es que todo es gratis: Google se encarga de pagar a un fotógrafo profesional que acudirá a tu negocio (ya sea un restaurante, un salón de belleza, un hotel o cualquier otro lugar en el que cuente una buena impresión a la vista) y hará fotografías del interior de tu local, para que luego aparezcan en algún sitio. Sospecho que las fotografías serán incluidas en Street View, por ejemplo, o en algún servicio completamente nuevo.

De momento las fotografías se están tomando en algunas ciudades de los Estados Unidos, Japón, Australia y Nueva Zelanda; pero por lo visto el objetivo es cubrir los países más importantes del mundo en los que los servicios de Google estén implantados. Ya me imagino poder ver una buena vista de un negocio desde dentro para poder escoger qué restaurante, hotel o peluquería.

Sitio Oficial | Google Business Photos